Политика конфиденциальности

Версия 1.3.0 · Последнее обновление: 20.07.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения и сайта Сигма.Спорт (далее — «Сервис», «Приложение»).

Оператор персональных данных (заполните реквизиты при регистрации ИП/ООО):

  • Наименование / ФИО: [УКАЖИТЕ: ООО «…» или ИП ФИО]
  • ИНН: [УКАЖИТЕ ИНН]
  • ОГРН / ОГРНИП: [УКАЖИТЕ ПРИ НАЛИЧИИ]
  • Email: privacy@sigma-sport.ru, support@sigma-sport.ru

Используя Сервис, вы выражаете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и законодательством РФ о персональных данных (ФЗ-152 «О персональных данных»). Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

Сервис предназначен для пользователей 14+. Мы не ориентируем Сервис на детей младше 14 лет и не собираем их персональные данные намеренно. Если вы считаете, что мы получили данные лица младше 14 лет, напишите на privacy@sigma-sport.ru — удалим их после проверки запроса.

2. Какие данные мы собираем

  • Аккаунт: имя/ник, email (при привязке), идентификатор устройства, данные авторизации (пароль хранится только в хешированном виде)
  • Профиль: возраст, пол, рост, вес, фото (опционально), настройки пульсовых зон и предпочтения тренировок
  • Данные тренировок: GPS/геолокация трека, время, дистанция, темп/скорость, высота, калории, тип активности, фазы программы, фото к тренировке (если вы их добавляете); при запросе погоды — координаты для получения метеоданных и сохранения снимков погоды к тренировке
  • Данные о пульсе и нагрузке: частота сердечных сокращений и связанные метрики с датчиков Bluetooth / Health Connect (Android) или иных источников, которые вы явно подключаете. По умолчанию такие данные обрабатываются на устройстве для функций тренировки и не загружаются на наши серверы. На сервер они могут попасть только по вашему действию — например, при экспорте файла тренировки (FIT и др.) или при запросе AI-разбора (ограниченные метрики/сэмплы)
  • Устройства и датчики: тип и модель устройства, версия ОС, сведения о подключённых BLE-датчиках (например, пульсометр)
  • Технические: IP-адрес, User-Agent, идентификаторы установки/устройства, push-токены, журналы ошибок и диагностические отчёты
  • Платежи и донаты: факт и сумма платежа, идентификатор транзакции магазина приложений / платёжного сервиса. Полные реквизиты банковской карты мы не храним — их обрабатывает платёжный провайдер (RuStore Pay, ЮMoney и аналоги)
  • Голос (опционально): если вы используете функции распознавания речи, аудиофрагменты могут кратковременно обрабатываться нашими серверами и/или провайдером распознавания речи для получения текста команды

3. Цели обработки данных

  • Предоставление функционала трекинга тренировок, карты, голосового тренера, программ и отображения погоды по месту тренировки
  • Синхронизация и хранение истории тренировок, аналитика прогресса
  • Рекомендации и персонализация (на основе вашего профиля и истории)
  • Техническая поддержка, диагностика сбоев, улучшение стабильности
  • Уведомления о тренировках и сервисные push (при вашем согласии / разрешении ОС)
  • Обработка донатов и подписок
  • Продуктовая аналитика (в т.ч. обезличенная/агрегированная) для улучшения Сервиса
  • Соблюдение требований законодательства

4. Хранение и безопасность

  • Основные пользовательские данные Сервиса хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации
  • Соединения с нашими серверами защищаются TLS
  • Пароли хешируются; доступ сотрудников к данным ограничен по принципу минимально необходимых прав
  • Выполняется резервное копирование
  • Часть технических данных может обрабатываться инфраструктурой сторонних SDK (см. раздел 5) — в объёме, необходимом для работы соответствующей функции

Срок хранения: данные аккаунта и тренировок — пока аккаунт активен и они нужны для целей Сервиса; после удаления аккаунта или по вашему запросу — в разумный срок, если иное не требуется законом (например, для бухгалтерии платежей или расследования злоупотреблений). Диагностические отчёты хранятся ограниченное время, необходимое для разбора проблем.

5. Передача третьим лицам и сервисы

Мы не продаём ваши персональные данные. Передача и обработка третьими лицами возможна только в объёме, нужном для работы Сервиса, либо по закону:

  • Яндекс AppMetrica — продуктовая аналитика в мобильном приложении (события использования, технические параметры устройства/установки)
  • Яндекс.Метрика — статистика посещаемости сайта
  • Яндекс Карты / маршрутизация и иные картографические провайдеры (например, 2ГИС, OpenRouteService — в зависимости от настроек) — для отображения карты и построения маршрутов; при запросе маршрута могут передаваться координаты точек
  • Погодные сервисы (например, OpenWeatherMap, Open-Meteo — через наш сервер) — температура, ветер, осадки и краткий прогноз для экрана тренировки и итогов; для этого приложению достаточно передать координаты нашим серверам
  • Health Connect (Android) — чтение пульса и связанных данных только после вашего явного разрешения в системе
  • Firebase Cloud Messaging / аналоги — доставка push-уведомлений (токен устройства и служебные данные доставки)
  • RuStore Pay, ЮMoney и аналогичные платёжные сервисы — обработка донатов и платежей
  • Провайдер распознавания речи (например, Yandex SpeechKit / иной STT) — только при использовании голосовых функций, требующих распознавания
  • Сторонние AI / LLM API — только если вы запросили AI-разбор тренировки; на обработку могут передаваться ограниченные метрики тренировки и при наличии — сэмплы пульса (без лишних персональных данных, насколько это возможно технически)
  • По требованию суда или уполномоченных органов — в рамках закона
  • Обезличенные/агрегированные данные — для статистики и улучшения продукта

Экспорт тренировок в файлы (GPX, FIT, TCX и др.) выполняется по вашему действию; дальнейшая загрузка этих файлов в сторонние сервисы (Strava, Garmin и т.п.) происходит уже вами и регулируется политиками этих сервисов. Прямой синхронизации аккаунта со Strava в текущей версии может не быть.

6. Диагностические данные

Для поиска ошибок (в том числе в бета-версии) Приложение может формировать диагностические отчёты: журналы работы, сведения об устройстве, фрагменты GPS/голосовых логов, связанных с тренировкой. Отправка на наши серверы выполняется при ручной отправке («Поделиться диагностикой») и по удалённому запросу поддержки — когда мы запрашиваем логи с вашего устройства для разбора конкретного бага. При необходимости поддержка также может временно включить автоматическую отправку таких отчётов на период диагностики (без отдельной пользовательской настройки в интерфейсе).

Такие отчёты используются только для технической поддержки и улучшения стабильности, не для рекламы и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Ваши права

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

  • Получить информацию о своих персональных данных
  • Требовать исправления неточных данных
  • Требовать удаления данных («право на забвение»)
  • Отозвать согласие на обработку
  • Получить данные в машиночитаемом формате (экспорт JSON/CSV/файлов тренировок — где доступно в Приложении)
  • Подать жалобу в Роскомнадзор

Чтобы реализовать права (включая удаление аккаунта и персональных данных), напишите на privacy@sigma-sport.ru или support@sigma-sport.ru с адреса, привязанного к аккаунту (или укажите идентификатор устройства / email входа). Удаление выполняется оператором вручную после проверки запроса (как правило в течение 30 дней), если иное не требуется законом (например, хранение сведений о платежах). Часть действий (правка профиля, экспорт тренировок, отзыв разрешений ОС на геолокацию/Health Connect/уведомления) доступна прямо в настройках Приложения и системы.

8. Cookies и аналитика

На сайте и в Приложении используются cookies и аналогичные технологии:

  • Технические: авторизация, сессия, настройки
  • Яндекс.Метрика (сайт): анонимная/агрегированная статистика посещаемости
  • Яндекс AppMetrica (приложение): события использования продукта и технические параметры
  • Локальное хранилище устройства: кэш тренировок, настройки, офлайн-данные

Cookies можно ограничить в настройках браузера или режиме «Инкогнито». Отказ от Яндекс.Метрики: инструкция Яндекса. Разрешения приложения (геолокация, Bluetooth, уведомления, Health Connect) управляются в настройках ОС.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://sigma-sport.ru/privacy. При существенных изменениях мы постараемся уведомить вас в Приложении или по email (если email привязан) до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после публикации новой версии означает согласие с обновлённой Политикой, если иное не требуется законом.

10. Контакты