Политика конфиденциальности
Версия 1.3.0 · Последнее обновление: 20.07.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения и сайта Сигма.Спорт (далее — «Сервис», «Приложение»).
Оператор персональных данных (заполните реквизиты при регистрации ИП/ООО):
- Наименование / ФИО: [УКАЖИТЕ: ООО «…» или ИП ФИО]
- ИНН: [УКАЖИТЕ ИНН]
- ОГРН / ОГРНИП: [УКАЖИТЕ ПРИ НАЛИЧИИ]
- Email: privacy@sigma-sport.ru, support@sigma-sport.ru
Используя Сервис, вы выражаете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и законодательством РФ о персональных данных (ФЗ-152 «О персональных данных»). Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
Сервис предназначен для пользователей 14+. Мы не ориентируем Сервис на детей младше 14 лет и не собираем их персональные данные намеренно. Если вы считаете, что мы получили данные лица младше 14 лет, напишите на privacy@sigma-sport.ru — удалим их после проверки запроса.
2. Какие данные мы собираем
- Аккаунт: имя/ник, email (при привязке), идентификатор устройства, данные авторизации (пароль хранится только в хешированном виде)
- Профиль: возраст, пол, рост, вес, фото (опционально), настройки пульсовых зон и предпочтения тренировок
- Данные тренировок: GPS/геолокация трека, время, дистанция, темп/скорость, высота, калории, тип активности, фазы программы, фото к тренировке (если вы их добавляете); при запросе погоды — координаты для получения метеоданных и сохранения снимков погоды к тренировке
- Данные о пульсе и нагрузке: частота сердечных сокращений и связанные метрики с датчиков Bluetooth / Health Connect (Android) или иных источников, которые вы явно подключаете. По умолчанию такие данные обрабатываются на устройстве для функций тренировки и не загружаются на наши серверы. На сервер они могут попасть только по вашему действию — например, при экспорте файла тренировки (FIT и др.) или при запросе AI-разбора (ограниченные метрики/сэмплы)
- Устройства и датчики: тип и модель устройства, версия ОС, сведения о подключённых BLE-датчиках (например, пульсометр)
- Технические: IP-адрес, User-Agent, идентификаторы установки/устройства, push-токены, журналы ошибок и диагностические отчёты
- Платежи и донаты: факт и сумма платежа, идентификатор транзакции магазина приложений / платёжного сервиса. Полные реквизиты банковской карты мы не храним — их обрабатывает платёжный провайдер (RuStore Pay, ЮMoney и аналоги)
- Голос (опционально): если вы используете функции распознавания речи, аудиофрагменты могут кратковременно обрабатываться нашими серверами и/или провайдером распознавания речи для получения текста команды
3. Цели обработки данных
- Предоставление функционала трекинга тренировок, карты, голосового тренера, программ и отображения погоды по месту тренировки
- Синхронизация и хранение истории тренировок, аналитика прогресса
- Рекомендации и персонализация (на основе вашего профиля и истории)
- Техническая поддержка, диагностика сбоев, улучшение стабильности
- Уведомления о тренировках и сервисные push (при вашем согласии / разрешении ОС)
- Обработка донатов и подписок
- Продуктовая аналитика (в т.ч. обезличенная/агрегированная) для улучшения Сервиса
- Соблюдение требований законодательства
4. Хранение и безопасность
- Основные пользовательские данные Сервиса хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации
- Соединения с нашими серверами защищаются TLS
- Пароли хешируются; доступ сотрудников к данным ограничен по принципу минимально необходимых прав
- Выполняется резервное копирование
- Часть технических данных может обрабатываться инфраструктурой сторонних SDK (см. раздел 5) — в объёме, необходимом для работы соответствующей функции
Срок хранения: данные аккаунта и тренировок — пока аккаунт активен и они нужны для целей Сервиса; после удаления аккаунта или по вашему запросу — в разумный срок, если иное не требуется законом (например, для бухгалтерии платежей или расследования злоупотреблений). Диагностические отчёты хранятся ограниченное время, необходимое для разбора проблем.
5. Передача третьим лицам и сервисы
Мы не продаём ваши персональные данные. Передача и обработка третьими лицами возможна только в объёме, нужном для работы Сервиса, либо по закону:
- Яндекс AppMetrica — продуктовая аналитика в мобильном приложении (события использования, технические параметры устройства/установки)
- Яндекс.Метрика — статистика посещаемости сайта
- Яндекс Карты / маршрутизация и иные картографические провайдеры (например, 2ГИС, OpenRouteService — в зависимости от настроек) — для отображения карты и построения маршрутов; при запросе маршрута могут передаваться координаты точек
- Погодные сервисы (например, OpenWeatherMap, Open-Meteo — через наш сервер) — температура, ветер, осадки и краткий прогноз для экрана тренировки и итогов; для этого приложению достаточно передать координаты нашим серверам
- Health Connect (Android) — чтение пульса и связанных данных только после вашего явного разрешения в системе
- Firebase Cloud Messaging / аналоги — доставка push-уведомлений (токен устройства и служебные данные доставки)
- RuStore Pay, ЮMoney и аналогичные платёжные сервисы — обработка донатов и платежей
- Провайдер распознавания речи (например, Yandex SpeechKit / иной STT) — только при использовании голосовых функций, требующих распознавания
- Сторонние AI / LLM API — только если вы запросили AI-разбор тренировки; на обработку могут передаваться ограниченные метрики тренировки и при наличии — сэмплы пульса (без лишних персональных данных, насколько это возможно технически)
- По требованию суда или уполномоченных органов — в рамках закона
- Обезличенные/агрегированные данные — для статистики и улучшения продукта
Экспорт тренировок в файлы (GPX, FIT, TCX и др.) выполняется по вашему действию; дальнейшая загрузка этих файлов в сторонние сервисы (Strava, Garmin и т.п.) происходит уже вами и регулируется политиками этих сервисов. Прямой синхронизации аккаунта со Strava в текущей версии может не быть.
6. Диагностические данные
Для поиска ошибок (в том числе в бета-версии) Приложение может формировать диагностические отчёты: журналы работы, сведения об устройстве, фрагменты GPS/голосовых логов, связанных с тренировкой. Отправка на наши серверы выполняется при ручной отправке («Поделиться диагностикой») и по удалённому запросу поддержки — когда мы запрашиваем логи с вашего устройства для разбора конкретного бага. При необходимости поддержка также может временно включить автоматическую отправку таких отчётов на период диагностики (без отдельной пользовательской настройки в интерфейсе).
Такие отчёты используются только для технической поддержки и улучшения стабильности, не для рекламы и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
7. Ваши права
В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:
- Получить информацию о своих персональных данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления данных («право на забвение»)
- Отозвать согласие на обработку
- Получить данные в машиночитаемом формате (экспорт JSON/CSV/файлов тренировок — где доступно в Приложении)
- Подать жалобу в Роскомнадзор
Чтобы реализовать права (включая удаление аккаунта и персональных данных), напишите на privacy@sigma-sport.ru или support@sigma-sport.ru с адреса, привязанного к аккаунту (или укажите идентификатор устройства / email входа). Удаление выполняется оператором вручную после проверки запроса (как правило в течение 30 дней), если иное не требуется законом (например, хранение сведений о платежах). Часть действий (правка профиля, экспорт тренировок, отзыв разрешений ОС на геолокацию/Health Connect/уведомления) доступна прямо в настройках Приложения и системы.
8. Cookies и аналитика
На сайте и в Приложении используются cookies и аналогичные технологии:
- Технические: авторизация, сессия, настройки
- Яндекс.Метрика (сайт): анонимная/агрегированная статистика посещаемости
- Яндекс AppMetrica (приложение): события использования продукта и технические параметры
- Локальное хранилище устройства: кэш тренировок, настройки, офлайн-данные
Cookies можно ограничить в настройках браузера или режиме «Инкогнито». Отказ от Яндекс.Метрики: инструкция Яндекса. Разрешения приложения (геолокация, Bluetooth, уведомления, Health Connect) управляются в настройках ОС.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://sigma-sport.ru/privacy. При существенных изменениях мы постараемся уведомить вас в Приложении или по email (если email привязан) до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после публикации новой версии означает согласие с обновлённой Политикой, если иное не требуется законом.
10. Контакты
- Персональные данные: privacy@sigma-sport.ru
- Поддержка: support@sigma-sport.ru
- Сайт: https://sigma-sport.ru